فصلنامه علمی مطالعات فرهنگ - ارتباطات

فصلنامه علمی مطالعات فرهنگ - ارتباطات

مشاهده مشارکتی در گروه‌های تلگرامی؛ راهنمای عمل و نمونه موردی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده
حسین کرمانی
دانشجوی دکتری علوم ارتباطات اجتماعی دانشگاه تهران
10.22083/jccs.2016.42560
چکیده
هدف این مقاله ارائه الگویی برای اجرای مشاهده مشارکتی در گروه‌های تلگرامی و به دست دادن شناختی از این گروه‌ها است. تلگرام، در حال حاضر محبوب‌ترین برنامه پیام‌رسان فوری تلفن همراه در ایران است، بااین‌وجود تحقیقات زیادی درباره این برنامه و کاربری در آن اجرا ‌نشده است. در این تحقیق می‌کوشم با ارائه الگوی مناسب، زمینه را برای اجرای تحقیقات بعدی فراهم کرده و ویژگی‌های این گروه‌ها را با نوع فعالیت کاربران ایرانی مورد مشاهده قرار دهم. برای اجرای این کار از شیوه ارائه شده توسط ماک و همکاران برای مشاهده مشارکتی استفاده کرده و آن‌را برای استفاده در گروه‌های تلگرامی تغییر دادم. یافته‌های تحقیق به ارائه جدول راهنمای مشاهده مشارکتی و همچنین تشخیص ویژگی‌های گروه‌های تلگرامی انجامید. شاخص‌های اصلی این جدول عبارتند از ظواهر، پیام‌ها و گفت‌وگوها، نقش اعضا، فضای شخصی و ترافیک گروه. در قسمت یافته‌ها، مشخصات مربوط به هر یک از این شاخص‌ها که در گروه‌های مورد مشاهده وجود داشت ارائه شده است.
کلیدواژه‌ها
برنامه‌های پیام‌رسان تلفن همراه
تلگرام
مشاهده مشارکتی
همگان شخصی

عنوان مقاله English

Participant Observation in Telegram Groups: Roadmap and a Case Study

نویسنده English

Hossein Kermani
PhD Candidate, Social Communication Science Faculty, University of Tehran.
چکیده English

This paper tries to 1) propose a framework for doing participant observation in Telegram groups and 2) reach a comprehensive perception of users’ actions in these groups based on a case study. While Telegram, as an Instant Messaging App is the most popular one in Iran, no researches have been done about it. Here, I try to prepare an appropriate background for future researches and at a same time study Iranian users’ behavior in this App. Selecting Mack et al. “What to observe” framework as a base, I make it suitable to apply on Telegram groups. To do that, I started using Telegram on November 2014 until March 2016. During this time I observed more than 196 unsystematical groups and on September 2015, selected 43 groups for further study, after that I choose 8 groups for systematic observation and analyzed them from September 26 to  October 9, 2015.
Finally I suggest the “What to observe” framework consisting of Appearance, Messages and Discussions, Members Roles, Personal Space and Group Traffic.

کلیدواژه‌ها English

Mobile Massinger Apps
Telegram
Participant Observation
Individual Public
منابع و مأخذ
  
ایسپا (1394). چکیده سخنرانی نشست دانشجویی پیدا و پنهان فضای مجازی، تهران: مرکز افکار سنجی دانشجویان ایران.
ایسنا (1394). واعظی: فکر نمی‌کنم تلگرام فیلتر شود/ استخدام کارمند ویژه ایران در تلگرام، دریافت شده در تاریخ 14 فروردین 1395 از: http://goo.gl/4wnrh4
باشگاه خبرنگاران جوان. 12 مهر 1394. قطع تلگرام ارتباطی با وزارت ارتباطات ندارد، دریافت شده در تاریخ 25 بهمن 1394 از: http://goo.gl/htsO1v
باشگاه خبرنگاران جوان (27 آبان 1394). تلگرام فیلتر نشد، دریافت شده در تاریخ 25 بهمن 1394 از:
http://goo.gl/4tUHjA
تابناک (1394). تلگرام فیلتر نمی‌شود، دریافت شده در تاریخ 25 بهمن 1394 از:   http://goo.gl/yLEg4
خبرآنلاین (1394). عذرخواهی رسمی مدیر تلگرام از وزارت ارتباطات و مردم ایران، دریافت شده در تاریخ 14 فروردین 1395 از:    http://goo.gl/jQFcI6
سراب‌پور، سونیتا (1394). عبور امن تلگرام، روزنامه دنیای اقتصاد، دریافت شده در تاریخ 14 فروردین 1395 از:
http://www.donya-e-eqtesad.com/news/1025999/
کرمانی، حسین (1394). مطالعه رابطه سرمایه اجتماعی با استفاده از وایبر بین کاربران ایرانی، فصلنامه جامعه ، فرهنگ، رسانه. شماره 15.
کوثری، مسعود (1386). جهان فرهنگی کاربران ایرانی اورکات، تهران، پژوهشگاه فرهنگ، هنر و ارتباطات.
مشرق نیوز (1392). چند میلیون ایرانی کاربر فیس‌بوک هستند؟/ ایران نخستین کشور در ضریب نفوذ اینترنت در خاورمیانه، دریافت شده در تاریخ 25 بهمن 1394 از : http://goo.gl/L8sa9s
 
Beneito-Montagut, Roser (2011) Ethnography goes online: towards a user-centred methodology to research interpersonal communication on the internet, Qualitative Research, 11(6) 716–735
Cowan, Geoffrey & Arsenault, Amelia (2008) Moving from Monologue to Dialogue to Collaboration: The Three Layers of Public Diplomacy, The ANNALS of the American Academy of Political and Social Science, vol. 616 no. 1: 10-30
Gibson, William J. and Brown, Andrew (2009) Working with Qualitative Data, CA: SAGE Publications.
Greg S. Guest; Emily E. Namey & Marilyn L. Mitchell (2013) Collecting Qualitative Data: A Field Manual forApplied Research, Los Angeles, CA: SAGE.
 
Rahmandad, Hazhir, Sara Sarkhili, Mohammad Hafezi, Ali Mostashari, Farzan Parsinejhad, Nima Saeidi and Ali Khademhosseini (2006) Iranians on Orkut: Trends and Characteristics, ISG research report.
Jorgensen, Danny (1989). Participant Observation. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Mack, Natasha; Woodsong, Cynthia, Kathleen M. MacQueen, Greg Guest, Emily Namey (2005) QualitativeResearch Methods: A Data Collector’s Field Guide, Research Triangle Park, NC: Family Health International.
Marvasti, Amir (2014) Analysing Observationsin Flick, Uwe (Eds) The SAGE Handbook of Qualitative Data Analysis. Los Angeles, CA: SAGE.
Telegram.me. (2016). ). Retrieved March 13, from: http://www.alexa.com/siteinfo/telegram.me
Telegram.org. (2016). ). Retrieved March 13, from: http://www.alexa.com/siteinfo/telegram.org